アエロフロート航空のコンシェルジュサービスを使ってみた結果、最強だったかも
私は年間36週末平均で海外のどこかへでかけています。そんなときは基本的にアエロフロート航空を利用しています。
そして今は晴れてプラチナステイタスを獲得。マイル加算75％を中心にさまざまな特典を受けることができるようになりました。
そして今回はプラチナステイタスだけの特典『コンシェルジュサービス』というのを初めて使ってみました。
これが思わぬ力を発揮してものすごくお得だったので紹介します。
アエロフロートのマイルで特典航空券を購入したいのだが…
さて今回はまだ少し先のことなんですが、来年3月下旬に夫も同行の日本行きが決まっていて、そのための航空チケットをゲットしたかったんです。
で、ちょうど私のマイレージが391000マイル貯まっていたので、これをこの旅で使おうと計画、さっそくアエロフロートのサイトでチェックしました。
すると、なんと希望の日程ではマイルを使った特典航空券はゲットできませんと出たんです。
あじゃーもう売り切れかい？とビックリしました。まだまだ先のことだと余裕かましていた私らが甘かった（汗）
まぁ特典航空券は席数も限られているし、特に季節のいい春だとないのかも知れません。
2020年6月までしか見れなかったのですが、6月はさすがにありました。でも私達は6月では遅い…どうしようか?!
で、この時期は桜のシーズン？なども重なってどこの航空会社もそれなりの値段しています。
調べましたがルフトハンザ航空やオーストリア航空もエコノミークラスでも900ユーロとか平気でします。航空会社、かなり強気ですなぁ…
マイレージを使わなければこの時期のアエロフロート航空チケットは買えるんです。それでもエコノミーで1000ユーロ超えちゃうんですね…
初めてコンシェルジュサービスを使ってみた
こりゃ弱ったもんだ、どうしよっか？夫と話していました。そして思いついたのがアエロフロートオフィスへ連絡し直接交渉してみようと。
で、さっそくTELして事情を話し折り返し連絡を待つこと10分。
やはり、この時期のマイレージでゲットできる航空券はすべてSold Outらしい。ウワァー 弱ったな。
で、アエロフロート航空ウィーンオフィスのオネェちゃんが言っていたのが、『あなたプラチナステイタスなんだから、コンシェルジュサービスで問い合わせしたみたら？』とのこと。
コンシェルジュサービスは、アエロフロート航空のプラチナステイタスで使えるサービス。
ホテルの予約からレストラン予約など電話1本すれば可能な限り希望に合わせ手配してくれるんです。
こちらが、アエロフロートのコンシェルジェサービス
引用：アエロフロート
私はこのサービス使ったことがありませんでした。
夫が『ダメもとでコンシェルジェサービスで聞いてみよう！』と、さっそくメールを送信してみました。
迅速な対応に大満足
引用：阪急交通社
海外ツアー詳細情報｜阪急交通社
するとメールの返事が翌朝早朝に来ていました。
返事は 『エコノミークラスはありませんがビジネスクラスなら予約可能、2人分30万マイルと税金、燃料サーチャージなどで1443ユーロ必要です』とのこと。
私はアエロフロートオフィスからの連絡で2020年3月下旬の特典航空券は売り切れ。
ビジネスクラスも全部売り切れと聞いていたので諦めていましたが、なんとプラチナステイタスだからか？ ビジネスクラスなら予約可能だと。
こりゃもう予約するっきゃないよねと主人と満場一致、晴れてビジネスクラスで特典航空券を使いゲットできました!!
ちなみに、アエロフロート航空のビジネスクラスはこの時期普通に買うと3432ユーロ（35万くらい）します。
エコノミーでも一番安いので1037ユーロ（125000円ほど）です。
つまり、今回私達は30万マイル使いますがチケット代は1人あたり721ユーロ（約87000円）でビジネスクラスを利用できるというわけです。
これは絶対にお得ですよね。
私のステイタスマイルは391000マイル貯まっていて、30万マイル使っても良いかなと思いましたし、まだこれからどんどん利用するので今ここでマイルが減っても全然問題はありません。
やはりマイレージステイタスは持っていて損はない
私のように飛行機搭乗のヘビーユーザーであればマイレージを貯めるのは必須ですし、ステイタス維持でさまざまな特典を受けることができるのはありがたいです。
他にもビジネスラウンジが世界中の空港で使えるので（ゴールド以上の資格が必要）空港での時間つぶしにはもってこいです。
例えばフライトがキャンセルになっても次のフライトの優先搭乗待ちリストのトップに入れるなども経験してきました。
よくマイレージを貯めるために陸マイラーとか色々なやり方があるようですが、私はもっぱらフライトが中心です。
まとめ
今回はアエロフロート航空のプラチナステイタスのお話をしました。
日本ではアエロフロートはあまり馴染みがなくしかも良いイメージがないようですが（恐ロシアと言われてるしww）
実際に国際線中心に搭乗してもなんの問題もないです。
しかもモスクワからヨーロッパ各地への乗り継ぎ路線はどんどん充実していますし、これからも大いに発展大の航空会社だと思います。
それとやはり同じ航空会社を浮気せずずっと利用し続けたからこそ今はプラチナステイタスがゲットできたのだと思います。
そして、以下の点がポイントでした
- プラチナステイタスで特典とステイタスの力を思い知った
- マイルを貯めていて良かった
- コンシェルジュサービスをこれからもどんどん利用してみたいと思った
旅好きな人、アエロフロート航空をよく利用する方の参考になればと思います。
アエロフロート公式HP
https://www.aeroflot.ru/ru-ja?_preferredLocale=ru&_preferredLanguage=ja
